Magyar
AngolÍrj nekünk
Kérdésed van egy workshoppal vagy egy foglalással kapcsolatban? Küldj üzenetet, és e-mailben válaszolunk. Előtte érdemes a gyakori kérdéseket is megnézni.
Gyors válaszok
Lehet, hogy már kész a válasz
A leggyakoribb kérdésekre pár kattintással magad is megtalálod a választ.
Gyakori kérdések
Egy általában néhány órás, gyakorlati alkalom, ahol egy hozzáértő megmutatja, hogyan csinálj valamit, te pedig rögtön ki is próbálod. A workshop leírásából kiderül, kinek szól, és kell-e hozzá bármilyen előzetes tudás.
Persze. A jegyeket egyenként veszed meg, és a workshopon olyanok között leszel, akiket ugyanaz érdekel, mint téged. Ha többen jönnétek, egy rendelésben akár 10 jegyet is vehetsz.
Igen. A keresőben alkalom szerint is szűrhetsz, például lánybúcsúra, születésnapra vagy csapatépítőre. Egy rendelésben legfeljebb 10 jegyet vehetsz. Ha többen vagytok, a többit egy újabb rendelésben veheted meg. Céges számlát is kérhetsz, ha a szervező kiállíthat ilyet. Ha nem, a pénztárban jelezzük.
Válaszd ki a workshopot, az időpontot és a jegytípust, majd tedd a jegyet a kosárba. Add meg az adataidat, és fizess bankkártyával a Barion fizetőoldalán. A sikeres fizetés után e-mailben megkapod a jegyet.
Bankkártyával fizethetsz a Barion biztonságos fizetőoldalán. Ajándékkártyát is beválthatsz. Ha az egyenlege fedezi a rendelés teljes összegét, bankkártya sem kell.
A sikeres fizetés után általában néhány percen belül megérkezik az e-mail a jeggyel és a vásárlás részleteivel. Ha nem látod, nézd meg a spamek és a promóciók között is.
A helyszínen mutasd be a jegykódodat a telefonodon vagy kinyomtatva. A kódot megtalálod az e-mailben és a jegy PDF-jén, QR-kódként is. A szervező ez alapján ellenőrzi a jegyet, és egy kódot csak egyszer lehet felhasználni. Online workshopnál nincs mit bemutatnod: a jegyet tartalmazó e-mailben kapott Google Meet-linkkel vagy a Google Naptár-meghívóból lépsz be.
Az időponthoz nem kötött jegy a vásárlástól számított egy évig érvényes. Ezen belül egyeztess időpontot a szervezővel, és a jegyet is eddig kell felhasználnod. Az utolsó napot megtalálod a jegyen és a visszaigazoló e-mailben, bejelentkezve pedig a Jegyeim oldalon is. Ha a lejárat előtt 30 nappal még nem használtad fel, e-mailben emlékeztetünk.
Ha 10–15 perc után sem érkezett meg, és a spamek között sincs, írj nekünk a Kapcsolat oldalon, és újraküldjük a jegyet. Ha bejelentkezve vásároltál, a jegyeidet a fiókodban, a Jegyeim oldalon is megtalálod.
A jegyet a weboldalon nem tudod lemondani. Ha közbejött valami, írj nekünk a Kapcsolat oldalon, és a szervezővel egyeztetünk, van-e lehetőség visszatérítésre. Ha a szervező mondja le az időpontot, automatikusan elindul a jegy árának visszatérítése.
A jegy időpontját vagy típusát a weboldalon nem tudod módosítani. Ha változtatnál, írj nekünk minél előbb a Kapcsolat oldalon, és a szervezővel egyeztetve segítünk. Ha a szervező helyezi át az időpontot, arról e-mailben értesítünk.
Igen, az Ajándékkártya oldalon. A kódot a fizetés után azonnal megkapod, és e-mailben is elküldjük. A legtöbb workshopon beváltható. Ha egy szervezőnél nem használható, ezt fizetéskor, a kód beírásakor jelezzük.
A helyszínen a szervező segít. Ha már előtte látod, hogy valami nem stimmel, írj nekünk, hogy időben segíthessünk.
Általában érdemes 15–20 perccel a kezdés előtt odaérni, hogy legyen idő a jegyek ellenőrzésére és a regisztrációra. Online workshopnál elég pár perccel a kezdés előtt belépned a Google Meetbe.
Ha a szervező lemondja az időpontot, e-mailben értesítünk, és automatikusan elindul a visszatérítés. A pénz oda megy vissza, ahonnan fizettél: a bankkártyádra, illetve az ajándékkártyádra. Neked nincs teendőd. Ha egy másik időpontra mennél, arra új jegyet vehetsz.